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baldor电机,精益求精的不锈钢baldor电机

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baldor电机,精益求精的不锈钢baldor电机

一个客户王总,从去年开始购买一款不锈钢baldor电机开始,已经连续购买近百台了。今天他电话给我,说由于进水,连续几个月都有电机烧坏,让我过去看看,属于什么问题吗?,怎么解决?

我吓了一跳,baldor电机我销售了13年了很少有坏的,更别说批量出现问题了。

这种客户疑问是很棘手的,已经成批量采购的电机出现这个问题,如果不能解决好,轻则赔偿,重则无法合作,永远丢失客户。
火速赶到王总工厂,工厂一个角落边上散放着几台拆开的不锈钢baldor电机,电机轴承部分完全锈死,电机内部水锈严重。王总-一个在食品机械设备行业多年的专家和我们一起分析问题
1:所有这种不锈钢baldor电机损坏都是出现在电机斜仰安装位置的电机;
2:斜仰位置不锈钢baldor电机是负责冲水的电机,实际工况中这个位置长时间水雾弥漫;

3:选择这款不锈钢baldor电机是可冲洗的,IP等级达到IP69K,就是专门针对这种情况的,但还是出现问题。

分析结果:
1:其它水雾位置的不锈钢baldor电机没有问题,说明这款不锈钢baldor电机不是完全不好。
2:斜仰的工位这里,轴端有大量水积聚,高速旋转形成水膜,水膜沿轴渗透到轴承部分,发生锈蚀。
应对:
1:有没有加强轴端侵水设计的相应电机可替换?
2:轴端轴承是否有防水设计的?
查找资料,还真有一款更新的水洗不锈钢baldor电机是这样的。
客户马上拍板定2台来测试。希望可以解决问题。
用户的应用是最大的现实,一切不足都要以满足现场来更新的。
努力吧,庆幸碰到一个贵人客户啊!


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